La Business Intelligence ‘SaaSsement’ accessible

• Par La rédaction
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• Il y a 448 jours
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Business Intelligence, systèmes d'aide à la décision, décisionnel : quel que soit le nom qu'on lui donne, l'informatique décisionnelle est bien souvent synonyme d'artillerie lourde, au calibre et au tarif démesurés, interdite aux petits projets. Mais c'est sans compter sur le SaaS qui, une nouvelle fois, dans sa grande noblesse, vient au secours des pauvres gens...

Par définition, les systèmes d'aide à la décision ont été conçus pour venir en aide aux grandes structures dont la complexité de l'organisation et la multitude d'informations disponibles nécessitent méthodes et application pour permettre aux responsables de valoriser leur stratégie. Malgré tout, nombreux sont les cas où ces outils peuvent se montrer très utiles : projets à court ou moyen terme, fusion, rapprochement d'entreprises, etc.

La BI par la pratique

Pour tous ces cas d'applications ponctuels ou transverses, et quoiqu'il en soit qui ne dépendent pas de la stratégie globale de l'entreprise, les outils "classiques" de la BI, tels les Business Objects, ne sont pas forcément adaptés : développements trop lourds, TCO bien trop élevé, etc. « Et bien souvent, ces besoins ultra précis sont identifiés par les opérationnels eux-mêmes, qui ne souhaitent pas passer par le service informatique », explique Christophe Suffys, Directeur Général de Bittle, éditeur de la solution décisionnelle éponyme disponible en mode SaaS.

Des besoins souvent simples qui se suffisent en règle générale de solutions de tableaux de bord et de reporting basiques et entièrement automatisées. Avec en ligne de mire un pilotage plus efficace de leur activité, exactement comme les grands comptes, quand il s'agit de PME, ou de pilotage de projets ponctuels. « Les grands comptes peuvent donc également y trouver leur intérêt, poursuit Christophe Suffys. Malgré la présence de solutions de BI lourdes dans l'entreprise, les métiers transverses n'y ont généralement pas accès pour leurs propres besoins ».

Sur des rails

Ne répondant donc pas tout à fait aux mêmes besoins, les historiques de la BI et les nouveaux venus en mode SaaS ne sont pas réellement concurrents mais plutôt complémentaires. Les premiers s'attachant à fournir des solutions sur mesure généralement longues et coûteuses à mettre en place. Tandis que les seconds valorisent quant à eux l'instantanéité et l'automatisation de la gestion des données pour un coût limité. Le SaaS jouant alors à plein son rôle de démocratisation d'outils jusque-là inaccessibles à de petits projets.

« Pour des utilisateurs peu familiers avec le décisionnel, le SaaS peut aussi servir de rails : un premier pas, le temps de se familiariser avec les outils de reporting. Pour des besoins plus importants, ils pourront alors, dans un second temps, se tourner vers des solutions sur mesure sans risquer de sous ou surdimensionner leur outil », conclut le Directeur Général de Bittle.

Cet article est sponsorisé par Metrixware.