Les données, Nouvel Eldorado des entreprises
Tribune rédigée par Vincent DELARUELLE, Consultant Engineering Infrastructure Management Services chez Sogeti France
Les données ont le vent en poupe. Elles ont pourtant toujours été au cœur du système d’information : les Directions des systèmes d'information gèrent des Datacenters, pas des Servercenters. L’effort était souvent porté sur les moyens de les stocker, protéger et retrouver, et rarement sur la compréhension et la valorisation de leur effet sur le métier de l’entreprise.
Avec les nouveaux usages de l’informatique, les personnes et les appareils sont connectés en permanence et échangent des quantités d’information en croissance exponentielle ; ces informations sont majoritairement non structurées, et donc moins faciles à gérer avec les technologies informatiques traditionnelles. Les nouveaux types de données sont particulièrement intéressants, car ils proviennent directement des utilisateurs, des produits de l’entreprise, voire des produits eux-mêmes : les ventes, le marketing et la recherche disposent d’une voie nouvelle vers la connaissance de leur marché, et en conséquence vers plus de capacité d’innovation et une compétitivité accrue.
Évidemment, pour les Directeurs des Systèmes d’Information, ce mouvement apparait au premier abord comme une contrainte, à plus forte raison dans une situation de budgets serrés : des volumes de données gigantesques et en croissance de 50% par an, des exigences de réactivité face aux concurrents et un budget qui, en dépit de la baisse des prix des disques durs, ne permet plus de faire face a cette saturation du matériel.
Vient ensuite le recours à la technologie la plus récente
La virtualisation du stockage permet d’utiliser efficacement les espaces, et d’obtenir un peu d’optimisation des matériels anciens. La déduplication à pour objectif d’assurer la protection des données en limitant les espaces physiques de sauvegarde utilisés. L’automatisation de la gestion hiérarchique des données va dans le sens d’une meilleure réactivité aux demandes métier, sans surcharger les équipes d’administration.
La DSI ne doit pas seulement subir et défendre
En maitrisant le cycle de vie des données, elle peut les valoriser en fonction de leur utilité. En basant ses choix technologiques sur cette valeur, la DSI peut proposer des services dont le niveau d’innovation est en phase avec les attentes des métiers. Par exemple, est-il indispensable de stocker tout ce qui se dit sur Twitter à propos de l’entreprise, ou peut-on analyser ce flot de données en direct afin de tenir à jour une « météo de l’opinion », sans stockage ?
N’est-ce pas à l’informatique de mettre en place les moyens d’analyse et au business de s’en servir pour être intelligent ?
Vincent DELARUELLE
Consultant Engineering Infrastructure Management Services
Sogeti France
58 ans – Vincent Delaruelle participe chez IBM au lancement du PC en Europe à partir de 1983. Puis il se spécialise dans l’intégration des systèmes en réseau, chez des distributeurs et sociétés de service. Il intègre Sogeti France en 1999, où il exerce la fonction de Consultant puis de Responsable Technique d’Agence, et se spécialise dans l’infogérance de production. Depuis 2003, il est intervenu sur la conception de solutions d’infogérances de production et a réalisé des missions de mise en place d’infogérances sur site et en offshore.

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